做好“4-3-3”,让每一次培训更有价值

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【作者】 张帅丹 黑龙江省邮政培训分公司

【摘要】 笔者参与多年基层培训管理工作,非常推崇培训价值创造的“4-3-3模型”,即:培训的有效性40%来自培训前的需求分析、目标设定与项目设计;30%来自培训现场;30%来自培训后的巩固和转化。$$培训前进行需求调查分析非常关键,需求定准了,目标才会清晰,才能根据企业需求设计提供解决方案,才能设计与提供针对性的培训课程,才能寻找合适的师资,才能选择恰当的培训模式……就像医生治病,首先要诊断病情然后才可对症下药,这是培训的基本原则。$$培训效果是设计出来的,好的培训设计等于培训成功了一半,例如针对每年的支局长轮训,黑龙江省邮政培训分公司都会根据培训需求考虑多种因素。比如在班级划分上,根据网点位于城市还是农村、金融类还是邮务类网点、是否参与代理金融转型、网点是否有投递、收入规模大小、支局长任职年限等要素...

【关键词】 举一反三法;能力素质模型;企业内训;岗位说明书;绩效考核体系;需求分析;任职年限;企业战略;角色扮演;需求调查分析;

中国邮政报

2016年

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